Klachtenbrief voor Dr Woof
Onderwerp: Klachtenbrief over Dr Woof
[Adres]
[Plaats, Datum]
Dr Woof,
Bedrijfsadres
Geachte heer/ mevrouw,
Ik schrijf u met de grootste zorg en diepe teleurstelling over de onacceptabele behandeling van mijn Akita door uw bedrijf op de afgelopen dag in Ommoord. Mijn huisdier, dat op dat moment aan tumoren leed, werd door uw diensten op een volstrekt respectloze en onprofessionele wijze behandeld.
Ten eerste maken wij bezwaar tegen de ongepaste manier waarop ons huisdier tijdens deze pijnlijke momenten is behandeld. Van het moment dat uw medewerker met een injectie in haar mond kwam aanzetten en een deken op de grond gooide, was het duidelijk dat er een gebrek aan empathie en medegevoel voor ons huisdier was, wat volledig indruist tegen goed dierenartspraktijk en ethische normen.
Bovendien, de schrijnende prijsverschil tussen uw locatie in Ommoord waar de operatie 4300 euro kostte en een andere locatie in Rijswijk waar dezelfde procedure 1500 euro bedraagt, laat duidelijk zien dat het welzijn van de dier in kwestie blijkbaar niet de belangrijkste overweging voor u is. Dit prijsverschil getuigt van oneerlijke bedrijfspraktijken en verraadt een winstbejag die boven het dierenwelzijn wordt geplaatst.
Bovenstaande is in strijd met de Wet Dieren die de noodzaak van het verlenen van adequate zorg en aandacht voorschrijft. Ook is dit in strijd met de Europese Overeenkomst ter Bescherming van Huisdieren, waarin nadrukkelijk wordt gesteld dat eigenaren en verzorgers hun dieren altijd behoorlijke zorg en aandacht moeten geven.
Ik verzoek u dringend de nodige maatregelen te nemen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen en om een cultuur van respect voor dieren in uw praktijk te cultiveren.
Ik verwacht uw schriftelijke reactie binnen de volgende 14 werkdagen, waarna ik het recht behoud om verdere juridische stappen te ondernemen.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw handtekening]
Bijlage:
- Bewijs van de kosten in Rijswijk en Ommoord
- Medisch verslag van de toestand van ons huisdier
- Beelden die de ongepaste behandeling illustreren (indien beschikbaar)
