Klacht: Onbeschoft behandeld

Jethuisman op 03 juli 2021 over Dr Woof in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dr Woof
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 3 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een maand geleden gebeld voor een afspraak bij de intratuin na veel gedoe of ze wel of niet zouden komen konden we met 6 pups en moederhond terecht om half 7 zodat we niet in een lange rij hoefden te wachten, iedereen moest een afspraak maken ivm Corona
In de intratuin stuurde ze ons naar buiten met de mededeling dat we de eerst waren gelijk om half 7
We kwamen op tijd en dr Woof was iets later en nog aan t uitpakken en een rij van 20 mensen, we konden gewoon aansluiten omdat afspraken maken een richtlijn was
Niet te geloven met zoveel pups in de warmte gaat gewoon niet, we gingen weer en het kon hem niks schelen zegt hij,best een onbeschofte man, zijn assistente begreep ons wel maar ze had niets te zeggen , voor hem 10 anderen hoor maar dit kan dus.

Gewenste Oplossing:

Als iets op afspraak gaat dan zou iedereen op zijn tijd moeten komen niets aan de hand

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dr Woof

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dr Woof nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jethuisman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM