Klacht: Stukjes plastic in pizza

[email protected] op 06 oktober 2024 over Dr. Oetker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dr. Oetker
Status Open
Datum 6 oktober 2024

Een consument heeft meerdere stukjes plastic aangetroffen in een pizza van Dr. Oetker, wat leidde tot pijn bij het kauwen. De persoon heeft één stukje doorgeslikt en twee andere stukjes uitgespuwd, waarna bevestigd werd dat het om plastic ging. De ervaring heeft de consument doen besluiten om geen pizza's van dit merk meer te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag meerdere stukjes plastic in mijn pizza (eigenlijk in mijn mond…) gevonden. Het was geen pretje om erop te kauwen. Vrij pijnlijk ook. 1 stukje doorgeslikt, zonder te weten dat het plastic was, 2 stukjes uitgespuugd, deze afgespoeld en ja hoor, plastic. Dankjewel Dr. Oetker. Ik zal nooit meer jullie pizza’s kopen..

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding van de pizza en dat dit probleem wordt aangepakt, aangezien ik zojuist op internet heb gelezen dat niet alleen ik hier last van had.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dr. Oetker
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dr. Oetker

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dr. Oetker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM