Klacht: mis bodemvel

bakhetty op 13 april 2018 over Dr. Oetker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dr. Oetker
Status Open
Datum 13 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de verpakking van de kwarktaart miste het onderleg vel, dit is heel jammer want ik moest hem maken en heb nu geen ondervel kunnen gebruiken, het resultaat was dat hij niet makkelijk van de bodem gleed en er een rommeltje ontstond.
het betreft verpakking L 17265821;36 houtbaar tot 22-9-2018
misschien zijn er bij deze lichting meer producten niet correct ingepakt

Gewenste Oplossing:

als het compleet is

ik wist niet hoe ik het bij dr oetker zelf moest melden vandaar via deze weg

Alle klachten die gemeld zijn door bakhetty
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM