Klacht: karig belegde pizza

ROB001 op 25 februari 2022 over Dr. Oetker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dr. Oetker
Status Open
Datum 25 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Vandaag(25022022) een Dr. Oetker La Margherita pizza gekocht. Maar bij openen was het wel heel teleurstellend. Kon er zelf nog tomatensaus opsmeren om het een beetje belegd te krijgen voor mijn dochter. Bijna een kwart wat geen tomatensaus had. Heb al een mail proberen te sturen middels contact formulier. Maar niet het idee dat het aankomt.

Gewenste Oplossing:

Een goed belegde pizza..

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dr. Oetker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dr. Oetker nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht ROB001

4 jaren geleden - Inmiddels reactie van de afdeling klachten van Dr Oetker. Boden verontschuldigingen aan, ik kan 2 pizza's kopen en die worden vergoed, hele nette mail terug en is wat mij betreft keurig afgehandeld. Was voor mij de 1e keer om ergens een klacht over in te dienen. Omdat ik dit echt niet vond kunnen. Er zijn gelukkig nog bedrijven, in dit geval dr Oetker, die de klanten serieus nemen.

Alle klachten die gemeld zijn door ROB001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM