wendy 150 op 17 maart 2015 over Dr. Oetker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de "Ristorante pizza salame" van Dr. Oetker, waarin een halve metalen knoop werd aangetroffen na bereiding. Dit leidde tot het verlies van eetlust. De consument biedt aan om een foto van de vondst te verstrekken en vraagt om een reactie van het bedrijf.
We zouden lekker pizza eten zoals zo vaak. Tot onze verbazing na bereiding “Ristorante pizza salame” troffen wij er een halve metalen knoop in aan !! Betreft de achterkant van een zogenaamde metalen broek cq jas knoop. Hierna was de eetlust toch wel verdwenen.
!! Indien nodig foto beschikbaar. Graag reactie van u kant.
Oplossing is aan u maar voor ons geen pizza Dr.Oetker meer !!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
