Mijn Klacht:

Beste dr oetker. Omdat ik een hightea heb gepland dacht ik dat het leuk was om een lekkere chocolade taart te bakken. Voor het gemak heb ik gekozen voor de “o, zo makkelijke” “pakjes” van jullie merk. Om precies te zijn.. Jullie “verwen double chocolate taart met chocolade topping”. Naar m’n moeder gereden om een taart vorm te halen, blijk ik deze niet nodig te hebben want jullie hebben DE oplossing. Een taart vorm van karton…?! Okey? Ik vouw deze stapsgewijze netjes in elkaar. Al meteen kom ik er achter dat dit niet zo handig is omdat de flapjes aan de onderkant langzaam los laten. Na wat terug vouwen en doen denk ik dat het is opgelost. Op het moment dat ik dan het hele gebeuren in deze “taartvorm” (kartonnen onzin) wil schuiven glijd dit allemaal onder en tussen de welbekende onhandige flapjes. Omdat die namelijk geen grip hebben. Na opnieuw een half uur te hebben geknutseld te hebben, weet ik dat er geen oplossing meer is.. Ik besluit deze toch op hoop van zege in de oven te zetten met als gevolg dat behalve mijn oven een grote rommel is, ik ook weer een nieuwe taart moet bakken. Je raad natuurlijk wel, welke het in iedergeval niet gaat worden.. De oplossing.. Zet bij benodigdheden dat je een eigen taartvorm moet hebben en dat jullie je produten dat eens niet in peuter size verkopen maar in een iets grotere variant. Interesseert me niks als ik dan een euro meer moet betalen. Fijne dag nog!

Gewenste Oplossing:

Staat er in