Klacht: 2 lange haren in de pizza

Jumboklant22 op 06 november 2022 over Dr. Oetker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dr. Oetker
Status Open
Datum 6 november 2022

Een klant heeft bij Jumbo vier pizza's van Dr. Oetker gekocht en vond in één van de pizza's, de Big American Double Pepperoni, twee lange haren tussen de kaas en saus. De klant beschouwt dit als onacceptabel en verzoekt om compensatie.

Mijn Klacht:

Vorige week 4 pizza’s gekocht bij Jumbo van dr Oetker.
1 pizza de big American double pepperoni barcode nr 4. 001724 026594 zaten 2 hele lange haren tussen de kaas / saus.
Heel vies.

Graag zou ik hiervoor gecompenseerd worden.
Dit zou niet moeten kunnen naar mijn mening.

Gewenste Oplossing:

Compensatie in de kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dr. Oetker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dr. Oetker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jumboklant22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM