Jan de Beer op 26 oktober 2014 over DownloadStad in de categorie Internet Games
Jan de Beer heeft een betaling gedaan voor een officepakket via DownloadStad, maar ontvangt geen downloadlink. Ondanks meerdere e-mails blijft een reactie van het bedrijf uit.
Ik heb de betaling gedaan via mijn bank maar ik krijg niet de link om het pakket te downloaden, heb al verschillen mailtjes gestuurd maar er word niet op gereageerd.
groeten
Jan de Beer
Als ik een mogelijkheid krijg om dit pakket te downloaden en de key om het te installeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DownloadStad over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
