Klacht: Eerste bestelling meteen laatste bestelling!

liefde op 04 maart 2020 over Dottig in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Dottig
Status Open
Datum 4 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor onze verloving hier een jurkje besteld voor mijn dochter. Jammer genoeg ging de verloving niet door en wilde ik de jurk retour doen. Maar deze was net buiten de zichttermijn van 2 weken. Totaal geen begrip!!! Zo ander beeld op de site dan de werkelijkheid. Nu zit ik met een jurk van 40 euro die je een kind van 2.5 voor gewoon niet aantrekt. Erg botte reactie en geen tegemoet koming erg jammer!!!

Gewenste Oplossing:

Als de jurk kosteloos retour mag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dottig

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dottig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door liefde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten