Klacht: Dossier niet opgevraagd ondanks verzoeken aan receptie

jara67900 op 01 januari 2025 over UMC Utrecht in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
UMC Utrecht has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 1 januari 2025

Een patiënt heeft herhaaldelijk verzocht om zijn dossier op te vragen bij de receptie van UMC Utrecht, maar dit is niet gebeurd. Ondanks toezeggingen dat het dossier opgevraagd zou worden, heeft de medisch specialist het verzoek niet doorgeleid gekregen.

Mijn Klacht:

Er werd herhaald toegezegd dat het opgevraagd zou worden elders maar is niet gebeurd. Medisch specialist had het verzoek ook niet doorgeleid gekregen.

Gewenste Oplossing:

Goh

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar UMC Utrecht over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door jara67900
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM