Klacht: klachten dorette de beautee

monroe32 op 21 november 2013 over Dorette salon de beaute in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 21 november 2013

Een klant van Dorette Salon de Beaute heeft een klacht ingediend over een spa pedicure behandeling waarbij twee nagels te kort zijn afgeknipt, wat leidde tot een infectie. Daarnaast was de nagellak al dezelfde dag verdwenen en is de klant ontevreden over het gebrek aan duidelijkheid over de spaarkaart en de klantvriendelijkheid van de eigenaar.

Mijn Klacht:

ik heb een spa pedicure behandeling ondergaan en er zijn toen 2 nagels te kort afgeknipt waardoor ik een infectie kreeg, nagellak lag er dezelfde dag al af…en dat voor zoveel geld. ook hebben ze een spaarkaart,,,ik heb al bijna 1000 punten…maar kan er nix mee…want ze weten al een jaar lang niet wat de actie gaat worden waarvoor je spaart. tevens is de klantvriendelijkheid wan de bazin, dorette ver te zoeken!

Gewenste Oplossing:

een compensatie in ieder geval voor mijn gespaarde punten, echter zal ik er nooit meer komen na deze stapel aan teleurstellingen, dus zou graag een produkt oid opgestuurd willen hebben.tevens hoop ik dat er voor alle andere mensen ook duidelijkheid komt en dat dorette haar houding veranderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dorette salon de beaute

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dorette salon de beaute nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM