Klacht: Doorgezakt matrassen

Cashmyra77 op 26 oktober 2014 over Bedmaster.nl in de categorie Beddenketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bedmaster.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Beddenketens
Status Open
Datum 26 oktober 2014

Een klant heeft in januari een boxspring aangeschaft bij Bedmaster.nl, maar constateert dat zowel de matrassen als de topmatrassen inmiddels zijn ingedeukt en doorgezakt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben half januari een boxspring gekocht bij bedmaster. En de matrassen en top matrassen zijn helemaal ingedeukt/doorgezakt.

Gewenste Oplossing:

Een vervanging van beide matrassen lijkt me het oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bedmaster.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM