Klacht: Doordringende aanhoudende toon

Annie van Gulik op 20 oktober 2020 over Sony Xperia in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sony Xperia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Een gebruiker van Sony Xperia ervaart een doordringende, aanhoudende schrille toon tijdens het bellen naar nummers waar hij doorgeschakeld wordt. Deze geluidservaring is als storend ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Als ik ergens heen bel waar ik doorgeschakeld moet worden klinkt er een doordringende aanhoudende schrille toon.

Gewenste Oplossing:

Als ik die toon kwijt ben en ik gewoon doorgeschakeld kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sony Xperia over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Annie van Gulik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM