Klacht: Door Product gesneden

user-1458562 op 13 augustus 2018 over Tribulacion Productions in de categorie Muziekstudio

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Muziekstudio
Status Open
Datum 13 augustus 2018

Een klant van Tribulacion Productions meldt dat de douane herhaaldelijk met geweld door het verzonden product heeft gesneden tijdens controles. De klant vraagt zich af hoe de schade kan worden verhaald en hoe dergelijke incidenten in de toekomst kunnen worden voorkomen, ondanks de goede verpakking van de zending.

Mijn Klacht:

De douane heeft bij de controle dwars door het verzonden product gesneden met geweld.Dit is meerdere keren voor gekomen.Hoe kan ik de schade verhalen en voorkomen daar het toch goed is ingepakt.

Gewenste Oplossing:

Als paketten ongeschonden aankomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tribulacion Productions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM