Klacht: ongevraagd verlenging

r.lai op 03 augustus 2020 over Donald Duck BV in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 3 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was lid geweest van Katrien, en heb tussentijds gewijzigd naar Donald Duck, De persoon die destijds aan de lijn had, zei dat ik dan 10 euro zou verliezen en waardoor zou willen compenseren met katrien duck die zou ik een paar keer ontvangen.
Op mijn rekening betaalde ik 12,30 per maand, en tot mijn verbazing zag ik dat het 48,50 zou zijn, dus ik heb geprobeerd om te bellen en te mailen, alle mails kreeg ik niet beantwoord, en als ik bel zou deze jongeman mij de afspraak doormailen. volgens hem. Ik heb geen afspraak gemaakt over verlenging Dus ik heb een klacht hierover.

Gewenste Oplossing:

toen ik 12,30 per maand moest betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Donald Duck BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Donald Duck BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door r.lai
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM