Mijn Klacht:
Vandaag rond 19:30 uur Crunchy Chicken met barbecue saus besteld bij Domino’s Hardenberg.
Na het openen van het kuipje Heinz barbecue saus welk met de bestelling was meegeleverd, vulde mijn kamer zich met een zeer indringende onaangename chemische geur. Toen nog niet vermoedend waar het vandaan kwam begon ik te eten. Bij het derde stukje kip besloot ik eens aan de saus te ruiken.
De geur die ik toen rook was zo chemisch, zo sterk, onaangenaam en overheersend dat de geur van barbecue saus zelf niet eens meer te ruiken was! Vol walging trok ik mijn gezicht ervan af. Ik dacht wat hebben ze hiermee gedaan!
Ik meteen het betreffende filiaal gebeld en er melding van gemaakt. Aan de reactie van de medewerker kreeg ik echter niet bepaald de indruk dat hij stond te popelen om de kuipjes er meteen bij te halen.
Dus meld ik het voor de zekerheid ook hier maar even, voor het geval bij Domino’s meer van dat soort kuipjes liggen en er straks mensen onnodig ziek van worden.
Gewenste Oplossing:
Met een dergelijke melding als hierboven zou bij Domino's meteen alle alarmbellen moeten gaan rinkelen en zou uit veiligheid meteen tot actie over moeten worden gegaan. Die indruk krijg je niet echt met slechts een Bedankt voor het melden, we zullen het doorgeven.
