Mijn Klacht:
Goedendag ik heb een klacht over het filiaal in Dordrecht paerl buck erf.
Gaat om het volgende.
Ik was blij met jullie opening vindt een pizza op zn tijd erg lekker.
Maar ben nu een paar keer bij jullie geweest en elke keer zie ik spijtig iets wat mij niet bevalt en vindt het ook zeer onprofessioneel.
Het is mij een keer overkomen dat ik mn bestelling niet kon doen omdat de muziek te hard stond.
Plus dat mensen de pizza’s sraan te maken met blote handen en tussendoor ook nog met andere zaken bezig zijn plus dat de bezorgers die net van de brommer afstappen door de keuken lopen.
Plus dat het me ook overkomt dat ik een pizza bestel en de verkeerde mee krijg of ze weten niet wat gorgonzola is.
Helaas zeg ik Maar dan doe maar salami is niet zo moeilijk.
Dit houdt mij vaak tegen om bij jullie een pizza te bestellen spijtig.
Ik heb van deze situaties ook beelden want ik was echt verbaasd dat dat bij jullie kan of is dit jullie beleid?
Of zijn jullie hier simpelweg niet van op de hoogte en gaat het jullie puur om de omzet?
Graag zou ik hier schriftelijk een reactie over willen hebben.
Met vriendelijke groet een ontevreden klant.
Gewenste Oplossing:
Ik denk dat het helder mag zijn wat er moet gebeuren.
