Klacht: zeer lang wachten,veel beloftes,geen pizzas en over 3 dagen geld terug

w van der Beek op 20 september 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 20 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn dochter had samen met enkele klasgenoten enkele pizzas besteld en al betaald,ze hadden 2 tussen uren en besloten een bestelling te doen.
ze hebben bijna 2 uur gewacht en tussendoor 2 keer gebeld en kregen te horen dat er een fout in het systeem zat en dat het nu nog 20 minuten zou duren,maar hebben niets gekregen.
2 uur wachten bij de poort van school.
alleen een antwoord dat het geld binnen 3 dagen teruggestort zal worden en niet eens sorry of genoegdoening.
echt belachelijk,doe met deze keten geen zaken meer.

Gewenste Oplossing:

als ze gecompenseerd worden voor deze waardeloze manier

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM