Mijn Klacht:
Vandaag maandag 29dec. Naar dominos gelopen op da vinciplein in den bosch. Ik was de eerste klant binnen. Bestelling geplaatst en het werd drukker en drukker. De klanten na mij waren binnen 30 min weg (nog steeds lang voor ophalen, maar ala het was druk) op het moment dat ik me meld en vraag of er iets fout is gegaan..krijg ik een zeer geïrriteerde snauw van blijktbaar de teamleider. Sorry mevr
Ik vraag hem, ligt de pizza erin…ja die is al klaar heb ik gemaakt zegt een vrouwelijke collega en ze gaat vervolgens de klaar staande dozen controleren. Ik vraah “Stef” de teamleider..is een sorry het is druk alles..waarop hij tsjaaa antwoord! Heb mijn geld terug gevraagd en ben zo woedend ala wat na 45 min vertrokken zonder pizza. Een excuus met uitleg was voldoende geweest. Dit us de laatste keer dat ik daar kom….ik ben een betalende klant geen stuk irritatie!
Gewenste Oplossing:
Ik was tevreden geweest met een uitleg en een excuus..en ja de pizza gratis!
