Mijn Klacht:
De sessies op de website zijn erg kort. Hierdoor heb je weinig tijd om rond te kijken om iets te bestellen.
Nu ligt de website er zelfs uit, lijkt het. De ‘service is not available’ (google chrome) of er is een ‘gateway timeout’ (microsoft edge). Erg vervelend want nu kan ik niet gemakkelijk bestellen!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de website naar behoren werkt en de klant de tijd krijgt om de bestelling te plaatsen (desnoods door de mogelijkheid tot verlengen van de sessie). Bestellen moet gemakkelijk zijn!!
