Mijn Klacht:
Begin juni deze klacht naar Domino’s gestuurd:
Gisteren kwam ik thuis van mijn werk en besloot iets te eten te bestellen. Ik had best honger dus koos voor Domino’s. Snelste optie dacht ik. Om 19.02 uur besteld. Krijg ik een bericht dat de pizza om 20.35 bezorgd wordt. Ik dacht even dat ik gek werd, 1.5 uur. Maar ja ik kon niet meer terug. Om 20.45 was er nog geen pizza. Gebeld. De bezorger vertrekt nu net mevrouw. Gelukkig want ik val bijna flauw. 10 minuten later nog niks. Weer gebeld. Ja het is druk en de scooters doen het niet. Maar hij kwam eraan. 21.25 kreeg ik eindelijk mijn pizza gebracht op de scooter!!?? Wat denk je. Bijna geen vlees, te veel tomatensaus, knoflooksaus was zurig. Heb de halve nacht wakker gelegen met maagpijn. Bij de volgende bestelling krijg ik 1 pizza gratis werd er beloofd maar er komt geen volgende bestelling meer wat mij betreft. Ik wil het liefst mijn 12.49 terug en dan een dikke streep zetten door Domino’s. Heb dit nog nooit mee gemaakt maar ben wel klaar met jullie. Vooral de leugens aan de telefoon. Kan daar slecht tegen. Mijn buik is ook nog steeds van streek en over een uur moet ik aan het werk. Niet fijn. Ik zie uit naar jullie reactie. Gr Mary
Inmiddels via Messenger contact gehad en de franchisenemer zou zsm contact opnemen.
Vandaag is het 7 juli en nog niks gehoord.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 12.49 terug heb
(10)
