Terug

Klacht: Vreselijke service en bestelling!

Linverduin op 29 januari 2024 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Domino's Pizza
Categorie Cafés en Restaurants
Status Nieuwe klacht
Datum 29 januari 2024

Een klant van Domino's Pizza heeft een ijskoude en vieze pizza ontvangen en ervaart slechte service van het personeel. Na contact met het filiaal kreeg de klant geen empathie en moest moeite doen om het geld terug te krijgen via Thuisbezorgd. De klant meldt ook een voedselvergiftiging en voelt zich niet serieus genomen in de communicatie met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een ijskoude, oude vieze pizza geleverd gekregen. Na contact met het filiaal was de manager en medewerkster alles behalve klantvriendelijk en toonde totaal geen empathie. Heb inmiddels mn geld met moeite terug gekregen omdat ik een melding heb gedaan bij thuisbezorgd. Ik heb een goede voedselvergiftiging opgelopen. Ik word telefonisch niet serieus genomen en wil dat deze klacht serieus wordt opgepakt.

Gewenste Oplossing:

Op zn minst excuses.
Alle telefoongesprek zijn door mij opgenomen (waarop duidelijk te horen hoe ik te woord Ben gestaan.

Ik ben er nog steeds goed ziek van ( voedselvergiftiging)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linverduin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Domino's Pizza

Alle klachten over Domino's Pizza →

Vergelijkbare klachten in Cafés en Restaurants

Alle klachten in Cafés en Restaurants →
Meld uw Klacht over Domino's Pizza
Zo werkt het