Klacht: Verkeerde bestelling

Kazasumi op 29 oktober 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 29 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nadat ik besteld had op dominos.nl, duurde het 90 minuten voor dat het bezorgt was. dit was nog niet eens het ergste, niet alleen was het laat maar mijn pizza was koud en de bestelling klopte niet. mijn bbq mix grill (italian) werd een half half bbq mix met four cheese. en een lava cake werd pizza rolls. dit betekende voor ons een verkeerde pizza geen lava cake en dubbele pizza rolls…

dit was geen goede dag voor dominos velp.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een coupon willen voor een gratis lava cake aangezien dit een specifieke aanvraag was van mijn vriendin en op zijn minst een coupon voor korting op een pizza aankoop aangezien mijn pizza maar 50% correct was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kazasumi
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM