Mijn Klacht:
Gisteravond heb ik tweemaal via de app een bestelling gedaan, betaald met iDeal, maar de bestelling kwam niet door, het geld is wel van mijn rekening.
Ik krijg geen contact met ze, omdat het klachtenformulier niet (meer) werkt en er geen andere manier van communiceren mogelijk is.
Telefonisch contact is absoluut uitgesloten om medische redenen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld staat weer op mijn rekening.


