Mijn Klacht:

Ik heb een pizza om 18.30 u besteld , om 19.30 heb ik gebeld hoelang dit nog zou duren , mijn pizza zou om 21.15 pas bezorgd worden vanwege drukte.
Uiteindelijk is de pizza om 20.30 wel bezorgd maar helaas was het koud en aangebrand ! Dit was de laatste keer dat ik bij jullie een bestelling heb gedaan !!

Gewenste Oplossing:

Ik hoef geen pizza meer !!
Zou wel mijn geld terug willen 15,90
De pizza is uiteindelijk ook in de prullenbak beland omdat hij ijskoud was.