Klacht: SMS bericht ontvangen

Richard Thierry op 17 maart 2017 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 17 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nooit aangemeld voor bericht via SMS, maar toch vandaag éém ontvangen met een actie.

In de SMS wordt aangegeven dat ik me gratis kan afmelden door STOP te sms’en naar 4004. Ik ga me niet afmelden voor een dienst waar ik nooit om gevraagd heb en bovendien vertrouw ik dat niet.

De afmeldfunctie op de Domino’s website (https://www.dominos.nl/afmelden) werkt ook niet. Na het drukken op de knop uitschrijven, gebeurd niets.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra de online afmeld functie weer werkt en ik geen SMS meer ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM