Klacht: Slechte service

Angerissa op 29 juni 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag 29 juni 18:30 besteld voor half acht afleveren. Acht uur gebeld en te horen gekregen zit nu in de oven. Acht uur weer gebeld en weer hetzelfde BS verhaal dat het in de oven zit. En het excuus : u sprak eerder met een andere medewerker. Alsof dat uitmaalt. Geen excuses. Gewoon super slechte service. Voortaan maar new york pizza waar ze wel klantvriendelijkheid kennen. Ik bestel eten op een bepaald tijdstip omdat ik afspraken heb waar ik nu veel te laat aankwam. Een half uur te laat is toch echt de limiet. Bijna twee uur is gewoon onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Geld terug lijkt me normaal als je twee uur te laat levert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM