Klacht: Slechte kwaliteit eten, en afhandeling

Juid op 05 januari 2021 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 5 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Gisteren heb ik een bestelling gedaan bij Domino’s in Roden het was tegen sluitingstijd, maar volgensmij hoort dat niet uit te maken.
Ik begin met de pizza Shoarma waarbij de shoarma niet naar shoarma smaakte, de pizza koud was, hartstikke taai en niet knapperig.. Het was gewoon VIES.. (1 hapje gehad van de €10,99, zonde van het geld dus…)
Het ciabatta broodje met kip, kaas, bbq swirl en mayonaise was ook koud, taai en verreweg van lekker. De kip smaakte hierbij ook niet naar kip (€7,25 zo weg gegooid)
Gelijk een klacht ingediend, met een standaard bericht als antwoord. Het word dus niet eens serieus genomen.. Ik geef aan dat een tegemoetkoming in geld wenselijk is omdat ik nooit weer bij jullie ga bestellen. En er staat doodleuk in het antwoord dat je hoopt dat we nog eens gaan bestellen… Vreselijk, ik hoop op een oplossing.

Groet, Judith

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juid
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM