Klacht: Slecht behandeld

Roofblei op 18 oktober 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 18 oktober 2022

Een klant van Domino's Pizza heeft een negatieve ervaring gedeeld over een mislukte bestelling. Na een lange wachttijd en een bevestiging dat de bezorger onderweg was, bleek er geen bestelling ontvangen te zijn. Bij het verzoek om terugbetaling kreeg de klant een onvriendelijke reactie en werd de verbinding verbroken.

Mijn Klacht:

Eten besteld lang gewacht toen gebeld nadat ik allang mail gekregen had dat bezorger onderweg was .en krijg te horen dat ze geen bestelling hebben ontvangen. Zeer vreemd. Kon mijn geld terug krijgen en toen ik zei dat ik het wel na keek kreeg ik een grote mond en werd de telefoon opgehangen. Kan gewoon niet .dominos tegelen. 14-10-2022 21-30 uur

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roofblei
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM