Terug

Klacht: probeer te bestellen en wordt niet geholpen

sandra09071992 op 30 april 2023 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Domino's Pizza
Categorie Cafés en Restaurants
Status Nieuwe klacht
Datum 30 april 2023

Een klant van Domino's Pizza in Gouda ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling. Na meerdere pogingen om te betalen, ontvangt hij een foutmelding en kan hij de winkel niet bereiken, omdat hij telkens wordt weggedrukt tijdens het wachten op een medewerker. Deze ervaring is bijzonder frustrerend voor de klant, die al lange tijd vaste klant is.

Mijn Klacht:

probeer een bestelling te plaatsen bij dominos gouda
krijg als ik wil betalen de melding couldnt place a order neem contact op met de winkel probeer ik ze 15 keer te bellen en krijg elke keer te horen welkom bij dominos wilt u een betelling plaatsen dit kan makkelijk en snel bij …. de website wilt u toch een mede werker spreken blijf aan de lijn , ik blijf aan de lijn en wordt 15 keer weggedrukt . heb dit nog nooit mee gemaakt i.v.m vaste klant

Gewenste Oplossing:

nou dat ze opnemen en dat ik een bestelling kan plaatsen wil nu een gratis bezorging en bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sandra09071992
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Domino's Pizza

Alle klachten over Domino's Pizza →

Vergelijkbare klachten in Cafés en Restaurants

Alle klachten in Cafés en Restaurants →
Meld uw Klacht over Domino's Pizza
Zo werkt het