lisa Felleman op 27 juni 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant heeft online een pizza besteld bij Domino's Pizza, maar de bezorging is niet uitgevoerd en de betaling is wel afgeschreven. Na drie telefoongesprekken en zes weken wachten heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaalde toezeggingen dat dit binnen 5 tot 10 werkdagen zou gebeuren.
Ik ben nu al 3 x bellen en 6 weken verder, nog steeds mijn geld niet terug gestrort gekregen ondanks 3 maal toezegging dat dit binnen 5 tot 10 werkdagen op mijn rekening zou staan.
Geld teruggestort !
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
