Mijn Klacht:
We hadden 2 pizza’s besteld om 18.45 uur. Ik heb ze om 19.45 uur gebeld hoelang het ongeveer nog ging duren, ik had een vriendelijke jonge man aan de telefoon en zei minimaal 20 minuten. Oké.. dat word dooreten dan met de avondklok.. bovendien had ik voor mijn visite ook een pizza besteld, nou je raad het al. 20.55 uur was de pizza er!!!!
Half 20.30 dus nogmaals contact gezocht, toen kreeg ik dat meisje aan de telefoon, zo onbeschoft, dat ik in staat was om er heen te rijden aangezien we drie straten verderop wonen.
Ook waren ze de afterdip vergeten, degene die het eten kwam brengen wilde heen en weer rijden maar vond het voor hem zielig en de pizza zou dan op zijn. 1tje dan want mijn visite was al weg…….
Ze heeft tegen mij gezegd dat ik me geld terug krijg maar daar geloof ik niks van. Ik pik dit zeker niet en bestel vaak zat bij jullie maar dat zou dan nu voor het laatst zijn door een ongelofelijk slechte medewerker. Wat ontzettend slecht voor zo ook groot bedrijf.
Dit gebeurde op 13 februari bij de Domino’s in Naaldwijk.
Gewenste Oplossing:
Geld terug, zeker weten!
(10)
