Terug

Klacht: Langzame bezorging

jan willem van beeck op 25 juni 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Domino's Pizza
Categorie Cafés en Restaurants
Status Nieuwe klacht
Datum 25 juni 2022

Een klant van Domino's Pizza ervaart een lange wachttijd van 45 minuten voor de bereiding van vier pizza's. Na contact met de klantenservice, waar werd aangegeven dat het druk was, besloot de klant de bestelling af te zeggen en naar een concurrent te gaan, omdat zij liever korting op de huidige bestelling hadden ontvangen in plaats van een kortingscoupon voor de volgende keer.

Mijn Klacht:

Heb 4 pizza’s besteld na 3 kwartier nog steeds aan t bereiden..heb toen gebeld kreeg als antwoord dat t druk was maar de pizza’s waren ook nog mier bereid of in de oven ???
Konden een kortingscoupon voor volgende keer krijgen maar vinden dat niet 9ke hadden liever gezien dat we korting kregen op bestelling dus hebben bestelling afgezegd en naar concurrent gegaan wel op tijd bezorgd. Jammer

Gewenste Oplossing:

Zie boven beschrijving

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jan willem van beeck
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Domino's Pizza

Alle klachten over Domino's Pizza →

Vergelijkbare klachten in Cafés en Restaurants

Alle klachten in Cafés en Restaurants →
Meld uw Klacht over Domino's Pizza
Zo werkt het