Klacht: Lang wachten en brutaal persoon aan de lijn

Svdveen op 15 juni 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben pizza besteld en er stond dat er 25 min wachttijd was nu 40 min verder bel ik toch maar even en krijg een jongen uit soest aan de lijn. Hij zegt dst het nog een uur langer gaat duren waarop ik antwoorde dat ik dat wel heel lang vond duren en ik als antwoord kreeg tja het is heel druk je moet maar ff wachten. Ik antwoorde dat het erg klantontvriendelijk was hoe hij reageerde waarop hij antwoorde het interesseert me ook niet jou klacht als je een probleem hebt dien je maar een klacht in. En hing vervolgens op. Ik ben erg boos om dit.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er een tegemoetkoming komt ik heb al vaak besteld bij dominos en dat ik nu zo behandeld word als klant vind ik echt belachelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM