Klacht: Je geld terug krijgen is niet te doen..

Amber123356789 op 02 juli 2021 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30 mei heb ik voor de lunch 2 broodjes besteld. Ik werd
door de dominos vestiging zelf gebeld dat mijn bestelling niet bezorgd kon worden want de bezorger had zich ziekgemeld en ze zaten nog te wachten op een andere bezorger. Maar die kon pas later beginnen. Ik had 2 keuzes, wachten op die bezorger of ze konden mijn bestelling annuleren. Ik heb gekozen om mijn bestelling te annuleren en ik zou mijn geld binnen 4 werkdagen teruggestort krijgen.. na 2 weken wachten nog steeds geen geld.. via een feedback formulier contact opgenomen met de vestiging en na wat uitzoeken werk van hun kant zou de manager het bedrag als nog overmaken. Nog een week gewacht maar nog steeds niks ontvangen. Weer contact opgenomen met de vestiging het zou nagevraagd worden bij de manager maarja ondertussen is het al een maand later en geen reactie, geen geld.. alleen maar gezeik..

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amber123356789
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM