GijsHeeftEenKlacht op 10 juli 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant heeft enkele pizza's besteld, waaronder een gratis exemplaar, maar ontdekte dat de gratis pizza toch in rekening is gebracht. Ondanks twee pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt om terugbetaling.
Een paar pizza’s besteld, waaronder 1 gratis. Bij het betalen is die gratis pizza mij toch toe gerekend. Ik heb 2x de klantenservice geïnformeerd, maar heb geen reactie terug gehad. Ik wil me geld terug.
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
