Klacht: Geld niet terug storen

Esther 44 op 14 november 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 14 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28 oktober heb ik voor 25,23 euro aan pizza besteld bij Domino’s Tegelen.
Geld is meteen betaald via ideal via thuisbezorgd. Nl.
Na 45 min. werd ik gebeld dat de bestelling niet geleverd zou worden omdat de oven was uitgevallen.
Mijn geld zou ik binnen 2 tot 5 werkdagen terug gestort krijgen. Nu 4 telefoontjes verder en gesprekken met de manager van domino’s Tegelen en de beloftes die ze deden dat t goed zou komen zijn we bijna 3 wkn verder en heb ik mijn geld nog niet terug! Ongelooflijk maar waar, het is gewoon grof schandalig hoe ze t geld van mij hebben gestolen aangezien ik geen eten van hun heb ontvangen. Dit kan toch niet!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther 44
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM