Terug

Klacht: Geen bestelling, wel betaald

Vinnie76 op 07 juli 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Domino's Pizza
Categorie Cafés en Restaurants
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst via de Domino's Pizza-app en deze betaald, maar de bestelling is niet doorgezet naar het filiaal. Na bijna 2,5 week en drie klachtmails heeft de klant nog steeds geen reactie of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestelling bij Domino’s geplaatst via hun eigen app. Bestelling betaald en vervolgens word de bestelling niet afgemaakt of doorgezet naar het desbetreffende filiaal. Dit is nu bijna 2,5 week geleden gebeurt, domino’s heb ik al 3 klachtmails hierover gestuurd. Tot heden nog geen enkele reactie of terugbetaling gehad.

Gewenste Oplossing:

Een terugbetaling van mijn bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vinnie76
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Domino's Pizza

Alle klachten over Domino's Pizza →

Vergelijkbare klachten in Cafés en Restaurants

Alle klachten in Cafés en Restaurants →
Meld uw Klacht over Domino's Pizza
Zo werkt het