Klacht: Geen antwoord op klacht bij Domino’s zelf

Monastere op 14 november 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 14 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 november 2019, morgen twee weken geleden, heb ik een klacht ingediend bij Domino’s. Dat kan, zag ik op internet, nadat ik 90 minuten op onze pizza had gewacht die er na ca. 30 minuten zou zijn. Maar ook al kreeg ik terug dat er binnen enkele dagen een reactie zou krijgen, ik heb niks meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil antwoord op mijn klacht. En natuurlijk antwoord op de vraag waarom er staat dat het ca. 30 min duurt voor de bestelling van Domino's Hoorn er is ( en ik woon in de binnenstad van Hoorn, niet ver weg) maar dat die minuten wijzigen in ca. 60 minuten na de bestelling om uiteindelijk 90 minuten te worden. Als ik dat wist had ik niet besteld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monastere
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM