Mijn Klacht:
Op 30 mei heb ik een bestelling geplaatst bij Dominos om 18:48. Echter heb ik na een uur nog geen order thuis gekregen.
Voor dat ik eten ging bestelling had ik nog gecontroleerd of de winkel open was of niet en op de website stond dat de winkel geopend was en via de app werd er niet aangegeven dat de winkel gesloten is (normaal gesproken wordt dit altijd gedaan als de winkel is gesloten).
Ik rekende erop dat ik eten zou krijgen, maar tot mijn verbazing kreeg ik niks terwijl ik ook nog is had betaald! Ik had dus net zo goed ergens anders eten kunnen bestellenhalen.
Ik vind dit erg jammer en blij heeft het me absoluut niet gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug gestort krijgen en het zou fijn zijn als dit gecompenseerd kon worden door middel van een tegoedbon of een gratis pizza.
Maar mijn geld wil ik zeker terug.
