Mijn Klacht:
Denk je even pizza te halen, sta je al 10minuten te wachten tot je aan de buurt ben heb je besteld krijg je te horen duurt ongeveer 20minuten krijg je een nummer en kan je op een scherm in de gaten houden hoelang het nog duurt mijn bestelling heeft zoiezo al 20minuten op “over 10minuten in unpizza klaar” gestaan even later stond er “u pizza is klaar” waaropmik vervolgens naar de balie liep en daar almscheef word aan gekeken van wat moet je, zeg je dat je pizza klaar is word er gezegd nee hoor die is niet klaar en je daarop amtwoord dat het op dat scherm staat waarop ze zeggen tja het is druk. Paar minuten later vraag je nog een keer o.f die klaar is en hoelang het dan nog zou duren word er gezegd nee het is jiet klaar het is druk dat weet ik niet vervolgens word er vanuit achter gevraagd welk ordernummer dat het is .. Dat was nummer 80 waarop hun roepen die is allang llaar we zijn al bij ordernummer 85. Gaat die die pizza pakken zegt die nog dood leuk sorry dat het zo lang duurde kom ik thuis IS ME PIZZA KOUD!!!! Taaie bodem & droge shoarma!!!!! Het leek wel een oude pizza. Goede service hoor
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze normaal personeel wegzetten, een normale kassa gebruiken & de klanten niet zo lang laten wachten, een warme pizza bij thuiskomst.
