Klacht: enorme wachttijden

hooghij op 23 november 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 23 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige keer 3 uur moeten wachten, vroeg om mijn geld terug. Daar werd overheen gepraat.
Deze keer, 1 uur gewacht, verkeerde pizza, ik bel op, zegt de gene die mij te woord stond, dat hij mij niet kon beloven dat hij snel een nieuwe pizza voor mij had.
Dus ik vroeg dan mijn geld terug, want ik moest weg.
Toen werd ik verzocht om even normaal te doen.
30 minuten later komt de pizza alsnog binnen, koud. Ik bel, werd opgehangen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug, voor de bestelde pizza

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hooghij
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM