Mijn Klacht:
Vorige week heb ik 2 pizza’s besteld t.w.v. 16 euro en betaald met iDeal. Dit ging fout (storing bij bank) en besloot de betaling met Paypal te doen. Domino belde mij op om te zeggen dat er twee dezelfde bestellingen zijn gedaan en betaald. De iDeal betaling was toch doorgekomen… Ik zou binnen 3 werkdagen 16 euro terug krijgen en 1 bestelling werd geannuleerd. Ik heb meer dan een week gewacht, gebeld, hoofdkantoor gemaild maar ik krijg geen reactie. Erg slecht !
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik gewoon mijn teveel betaalde geld (16 euro) terug op mijn rekening krijg op korte termijn.
