Mijn Klacht:
3 weken geleden een storing op domino site daardoor is het bedrag 2 keer afgeschreven. Gelijk contact opgenomen per mail. Zou contact gezocht worden met het filiaal in etten leur en een terugbetaling plaats vinden binnen 7 werk dagen. Dit gebeurde niet, weer contact gezocht. Werd een week lang niet gereageerd. Dus weer een mail en nu word er weer gezegd dat zo snel mogelijk terug gestort word. Maar ik vind dit al lang genoeg duren nu! En ook hoe je dus zelf zo achter je geld aan moet vind ik totaal niet kloppen. Mag nu wel wat extra tegenover staan is mijn mening!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon nu zo spoedig mogelijk mijn geld terug. En zou domino's sieren tegenover een vaste klant ook iets extra's er tegenover te stellen. Aangezien ik 3 weken wachten op je geld veel te lang vind. En ook de inspanning die ik moet leveren om zo achter mijn geld aan te moeten.
