Mijn Klacht:
Ik heb al 1 tot 2 jaar vaak dezelfde klachten over Dominos vestiging in Venlo Centrum; Koninginnesingel.
De pizza’s worden zowat bijna continue lauw tot bijna koud bezorgt bij mij aan de deur op de 4e etage van een appartementen complex. Het is niet 1 bezorger maar het zijn er meerdere die zonder warmhoudtas/box aan de deur komen afleveren. Vragen naar warmhoud tas resulteert aan het gewoon weglopen na bezorging. Zonder te reageren.
Dus dien ik al bijna 2 jaar klachten bij deze vestiging…Krijg dikwijls hetzelfde antwoordt en een gratis pizza cofe voor de eerstvolgende pizza bestelling.
Jammer genoeg zijn ook dikwijls deze gratis pizza’s lauw tot bijna koud bij bezorging aan de deur.
Met andere blij gemaakt met een de mus. Het probleem blijft hetzelfde.
Zaterdag was de doorslag dat ik nu een klacht indien op klacht.nl
Ik kreeg 2couponcodes voor 2 gratis Shakes met erbij vermeld dat de temperatuur van de shake zeker wel goed blijft. Sorry hoor maar dit vind ik schandalig.
Dominos leert het blijkbaar nooit..
De enige reden dat ik bij Dominos blijf bestellen is dat deze goed belegt worden in tegenstelling van andere pizzerias
Gewenste Oplossing:
Zeker een jaar lang gratis Large pizza's 15 tot 20 pizza's ongeveer
En warm tot heet qua temperatuur
Dit als vergoeding voor alle pizza's tot op heden die niet voldeden aan temperatuur.
(10)
