Mijn Klacht:
Wij bestelden twee pizza’s op doorreis in Meppel.
Een large en xx large.
Nadat de tijd verstreken was waren ze aant smoezen en hoorden we dat ze onze pizza’s vergeten waren te maken. Hierna volgde enkele krachttermen van een medewerker
Dit werd niet gecommuniceerd en zodra mijn man er naar vroeg voerden ze een toneelstukje op alsof alles volgens plan ging.
De pizza’s werden (waarschijnlijk )omdat mijn man ernaar vroeg afgeraffeld en met als gevolg dat we onderweg merkten dat de xx large een ongare bodem had.
Gewenste Oplossing:
Eerlijk communiceren wanneer er iets mis gaat en zeker niet afraffelen.
een gare bodem zou fijn zijn
