Klacht: Binnen 20 minuten en anders krijg je gratis pizza

Samanta ali op 05 juni 2022 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juni 2022

Een klant heeft twee pizza's besteld bij Domino's Pizza, maar de levering vond pas na 40 minuten plaats in plaats van binnen de beloofde 20 minuten. Na enkele uren ontving de klant een e-mail met een vouchercode voor een gratis pizza, maar het lukte niet om deze code te gebruiken, ondanks meerdere pogingen en contact met de klantenservice, wat leidde tot de conclusie dat er sprake was van oplichterij.

Mijn Klacht:

Twee pizzas besteld .die was pas na 40min . na paar uur kreeg ik een email met een vouchercode waar ik gratis pizza kan bestellen . stuk of 5 keer geprobeerd lukte niet . Met dominos gebeld konden ze niets aan doen . Oplichterij dus !

Gewenste Oplossing:

Geld terug van die twee pizzas

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samanta ali
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM