Mijn Klacht:

Pizzas besteld,na lang wachten berichtje onderweg daarna berichtje pizzas in de oven vreemd als ze onderweg zijn uiteindelijk volgens tracker onder weg….bezorger rijdt volgens tracker onze wijk voorbij terwijl het 10 minuten zou duren bezorger staat volgens tracker in Essellanden en duurt nog 8 minuten dan 7 minuten dan 6 minuten dan weer 7 minuten echt schandalig wij naar shop bellen paar keer bellen geen gehoor uiteindelijk te pakken gekregen en krijgen te horen gaat nu onderweg….we koken van woede, uiteindelijk hadden we idd thuis moeten gaan koken….zeer slecht dit …ik zie net dat jullie streven naar21a 22 minuten bezorgtijd maar dit was 75 minuten!!! En nog de boel besodemieteren met de tracker !!!! Uiteindelijk de bezorger ondanks dat we op springen stonden vriendelijk behandeld en een fooi gegeven,maar al met al hebben we van de pizzas niet echt kunnen genieten … Ik hoop dat er in Wateringen een goed gesprek komt over bereikbaarheid en op tijd bezorgen en het ergste nog misleid worden met die tracker!!!
En we verwachten zeker nog een goedmaker.
Ps.poos formulier bij dominos in zitten vullen en checkboxes aangevinkt en ingevuld krijg je aan het eind een melding dat het niet verstuurd wordt ,teveel tekst….dit was de bekende druppel

dc1ccca0-6db0-11ed-ae0d-a3c7e19d4cb0 Dit was het ordernummer zat 26 november

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als er eerlijk gedaan werd als het druk is en eigenlijk gelijk al iets van genoegdoening aanbieden als je na lang bellen iemand te pakken krijgt en zeker niet meer zogenaamd een bezorger met de tracker tonen die onderweg is terwijl de pizzas niet eens de oven in zijn gegaan