Klachtenbrief voor Domino's Pizza

[Your Full Name]
[Your Address]
[Your City, State, Zip]
[Your Email Address]
[Today’s Date]

Domino's Pizza
Hoofdkantoor
Hoogoorddreef 26
1101, BX Amsterdam-Zuidoost.

Onderwerp: Klacht over verstoring en onaanvaardbaar gedrag

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik schrijf deze brief met behoefte om een officiële klacht in te dienen betreffende onaanvaardbaar gedrag door een van uw medewerkers, een jonge Arabische jongen van rond de 18-20 jaar, met licht krullend haar, getinte huid, mager en vrij klein van postuur. Deze persoon spreekt een nep stoer Arabisch accent en vertoont overdreven gedrag, vergelijkbaar met dat van 'the Fonz'.

Dit terugkerende gedrag verstoorde mijn ervaring in uw etablissement en had een negatieve impact op de uitstraling van uw merk. Zoals vastgelegd in Artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek kan deze gedragsvertoning beschouwd worden als een onrechtmatige daad die nadelige gevolgen heeft gehad op mijn welzijn en comfort tijdens mijn bezoeken aan uw restaurant.

Ik verzoek u vriendelijk om passende maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat dit incident niet opnieuw gebeurt. Ik doe een beroep op uw begrip als onderneming van nationale reputatie en uw verplichting om een veilige, comfortabele en gastvrije omgeving voor uw klanten te behouden, volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp).

Ik waardeer uw onmiddellijke aandacht voor deze kwestie. Mocht er geen passende actie ondernomen worden, dan zie ik mij genoodzaakt om verdere juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als consument te handhaven.

Ik kijk uit naar uw prompte reactie op deze kwestie.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]

CC: Klantenserviceafdeling